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當限流成為常態 文化遺產地的限流不能一“限”了之

2018-09-13 09:10來源﹕人民日報

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  當限流成為常態

  在過去的暑期旅遊旺季﹐不少遊客慕名來到故宮﹑敦煌莫高窟這樣的知名文化遺產地﹐卻因為限流而被擋在門外。有的人表示不理解﹐有的人不免抱怨。但不得不承認的事實是﹐文化遺產地限流已經成為常態。

  敦煌莫高窟自2014年9月11日執行參觀預約制﹐單日最大遊客承載量控制在6000人。故宮博物院自2015年6月13日﹐開始試行每日限流8萬及實名製售票措施﹐如今已經實現全年常態化限流。秦始皇帝陵博物院于2017年10月1日起﹐每日限流65000人。不僅是這些世界知名文化遺產地﹐貴州黃果樹大瀑布﹑四川九寨溝等風景名勝區也實行了限流。

  文化遺產地的保護和利用﹐的確存在一個度的問題。不少文化遺產地﹐尤其像敦煌莫高窟﹐其文化資源具有不可複製性﹐觀眾的擁擠﹑拍照的閃光燈﹐甚至呼出的二氧化碳﹐都會對石窟和壁畫造成一定的破壞。基於對文化遺產的合理保護﹐限流是在綜合各種因素後做出的方案。此外﹐限流也是為遊客安全考慮﹐過多遊客同時參觀會導致擁擠﹐造成安全隱患﹔限流也有助於遊客合理安排時間﹐錯峰參觀﹐提昇體驗。

  同時﹐我們也要看到﹐文化遺產地的限流不能一“限”了之。相關管理部門要更好地擴大宣傳﹐讓更多人理解和支持限流﹔擴大購票渠道﹐給遊客提前預約購票提供方便﹔服務好限流後的遊客﹐人性化對待現場遊客。故宮博物院實行限流後﹐在觀眾購票隊伍中安排專門的工作人員﹐提供票務諮詢和引導服務﹐提高購票效率﹔加強限流預警和現場管控措施﹐視情況不斷增加工作人員進行限流前後的觀眾疏導和調解工作﹐保障限流措施順利實行。

  科技的發展﹐給文化遺產地的科學保護和發展提供了更多可能性。不少文化遺產地推進了數字化建設﹐敦煌研究院建立了數字展示中心﹐參觀莫高窟分為前端看數字展示中心﹑後端看石窟的方式。遊客在進入莫高窟參觀前觀看兩部20分鐘的主題電影和球幕電影﹐待對莫高窟文化有一定瞭解後﹐再乘坐擺渡車前往洞窟實體參觀。通過更有科技含量﹑更豐富多彩的手段﹐讓遊客瞭解璀璨的文化遺產﹐能夠享受多重體驗﹐讓沒法進入現場的遊客﹐能夠身臨其境不留遺憾﹐也不失為一個好的辦法。

  限流成為常態﹐意味著文化旅遊進入了新的階段。更多文化遺產地在保護和開放之間尋求平衡點﹐充分考慮遊客需求﹐進入了科學管理模式。

  故宮博物院院長單霽翔透露﹐下一步﹐故宮博物院將試行錯峰預約﹐提昇觀眾的遊覽體驗和質量。通過現代化手段的輔助﹐遊覽可以更加科學合理。這種參觀遊覽模式的改變﹐既有利於減少開放對文物保護的壓力﹐又有助於提高文化遺產地遊客承載量﹐幫助遊客更好地欣賞藝術﹐達到文物保護與開放利用的雙贏。同時﹐限流也對遊客提出了更高的要求﹐考驗了遊客的素質。遊客需要合理安排出行﹐提前網上購票﹐做好功課﹐感受文化底蘊。

[責編﹕丁玉冰]

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