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紐奇貝慧DHA致嬰兒嚴重過敏 樂友銷售人員和產品客服說法矛盾

來源﹕環球網2019-06-13 08:07

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  近日﹐有青島網友發帖稱﹐自己未滿一歲的孩子吃了樂友孕嬰童店員推銷的紐奇貝慧DHA藻油凝膠糖果後﹐出現了嚴重的過敏現象。

  據該網友描述﹐寶寶過敏後﹐她曾為此事去店裡找相關店員交涉﹐店員明確表示該產品是可以給嬰兒吃的。但該網友撥打該產品中國地區的諮詢電話時﹐得到的答復卻是禁止給一歲以下孩子食用﹐特別是母乳餵養的孩子﹐因為容易造成過敏。而在新西蘭紐奇官網上﹐同款產品的適宜人群寫著“所有人群”。

紐奇貝慧DHA致嬰兒嚴重過敏 樂友銷售人員和產品客服說法矛盾

  同一問題﹐為何店員和經銷商向消費者給出的答復差距如此之大﹖該網友表示﹐自己對產品的真實性﹐對店家經營的合法性產生了懷疑。

  包裝顯示﹐紐奇貝慧DHA藻油凝膠糖果為新西蘭原裝進口﹐經銷商為大連納川國際貿易有限公司﹐還寫著﹕“過敏原﹕含有植物堅果產品。”其產品說明書上則除了“兒童須在成人監督下食用”的字樣外﹐別無任何提醒。

紐奇貝慧DHA致嬰兒嚴重過敏 樂友銷售人員和產品客服說法矛盾

  在網絡上﹐也有其他網友對該產品表示質疑。例如網友其實沒什麼表示﹕哎﹐這個在新西蘭根本沒有賣的。Nutriday紐奇貝慧﹐問過很多新西蘭的代購﹐也去新西蘭的連鎖大超市搜過了﹐根本沒這個牌子。網友大海邊的貓也有同樣的疑惑﹕我也在給寶寶吃﹐樂友推薦的﹐有點小擔心﹐因為我讓新西蘭代購給看看﹐人家說在新西蘭根本就沒有賣的啊。

  為何新西蘭代購稱買不到此產品﹖產品客服人員面對媒體的諮詢時表示﹐該產品的原產地確實在新西蘭﹐之所以在新西蘭買不到國內在售的同款產品﹐是因為國標的不同﹐在新西蘭當地出售的是魚油DHA﹐在中國出售的是從藻類提取的DHA。

  究竟是產品有問題還是銷售不規範﹖目前﹐青島遼源路食品藥品監督管理所現已介入調查﹐環球網會繼續關注食藥監部門的調查結果。

[ 責編﹕李然 ]
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