社會綜合治理走出網格化服務管理精准之路

2017-09-19 16:39 來源﹕新華社 
2017-09-19 16:39:56來源﹕新華社作者﹕責任編輯﹕孫滿桃

  新華社北京9月19日電 題﹕社會綜合治理走出網格化服務管理精准之路

  新華社記者熊豐

  68億條基礎數據﹑700萬條人像數據﹑近20萬路探頭信息﹑1200路電子卡口信息……在湖北襄陽﹐這些海量而精准的數據形成綜治中心的大數據鏈﹐實現了基層社會治理數字化集成﹑監測﹑研判﹑指揮﹑調度﹑實戰等功能。藉此﹐去年以來﹐襄陽市8類可防性案件平均下降10%以上﹐群眾安全感指數達94%以上。

  近年來﹐各地將人﹑地﹑事﹑物﹑組織等基本治安要素納入城鄉社區網格化服務管理。截至2016年底﹐全國社區(村)網格化覆蓋率達到93%。各地統籌有關部門在網格化管理中的職能﹐融多張網為一張網﹐變“條線網格員”為統一管理﹑一員多用的“綜合網格員”。

  依托精准的網格化服務管理﹐社會綜合治理打破了各部門的信息壁壘﹐社區和鄉村有了清晰的管理脈絡。專家指出﹐深化拓展網格化服務管理﹐就是盡可能把資源﹑服務﹑管理放到基層﹐使基層有職有權有物﹐更好地為群眾提供精准有效的服務管理。

  充分發揮綜治中心﹑網格化服務管理重要作用﹐建立健全社會矛盾常態化排查發現機制﹐增強化解社會矛盾的實效。綜治工作下沉至基層社區﹑匯聚到群眾指尖﹐人民群眾在家門口﹑掌心裡就能辦成事﹐真正做到“讓數據多跑路﹑讓群眾少跑腿”。

  精准的網格化服務管理不僅提高了工作效率﹐還激發了居民參與社區管理的積極性和主動性。福州市在全市“一張網”的基礎上﹐打通政務數據﹑視頻監控﹑便民呼叫﹑應急指揮等7個方面系統平臺﹐為網格員量身定做“e治理”APP﹐向基層群眾開放“e福州”APP﹐網格員和廣大群眾共同參與群防群治。目前“e福州”註冊用戶已達100多萬人。

  在甘肅蘭州市西固區﹐依托三維數字城市管理和綜治信息平臺﹐城區被劃分為221個網格﹐農村被劃分為90個網格。綜治網格員手持移動終端進行巡查﹐及時發現大氣污染拍照上傳至三維數字中心城市管理平臺。依照規定時限﹐在平臺系統實現受理﹑立案﹑派遣﹑處理﹑反饋﹑核查﹑綜合評價的閉環流程﹐大大降低了行政成本﹐提昇治污效率。

  在銀川市金鳳區“未來城”小區﹐通過“互聯網+社區綜治微服務”平臺﹐小區大門“人臉識別系統”會實時對進入人員的人臉圖像與小區居民人像庫進行比對﹐極大地提昇了小區居民的安全感。同時﹐實時採集的人像同步傳入公安機關視頻監控平臺存儲﹐為綜治工作提供有力支撐。

  綜治中心對於夯實綜治工作和平安建設的基層基礎具有重要作用。中央綜治辦要求﹐加強省﹑市﹑縣﹑鄉﹑村各級綜治中心規範化建設﹐搭建好工作平臺﹐建立實體化運行機制﹐做到矛盾糾紛聯調﹑社會治安聯防﹑重點工作聯動﹑治安突出問題聯治﹑服務管理聯抓﹑基層平安聯創。

[責任編輯:孫滿桃]

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