English


法官提起訴訟﹕1.4米的兒童票標準是不是該改改了

2018-06-23 01:03 來源﹕中國青年報 
2018-06-23 01:03:57來源﹕中國青年報作者﹕責任編輯﹕孫滿桃

  原標題﹕一位法官提起的訴訟 1.4米的兒童票標準是不是該改改了

  廣東省高級人民法院法官劉德敏一直在等待一份上海的開庭通知﹐這一次他是原告﹐被告是上海國際主題樂園有限公司──上海迪士尼樂園的業主之一。

  作為上海迪士尼樂園的一名普通遊客﹐劉德敏提起的訴訟圍繞一個問題﹕兒童票到底是賣給真正的兒童﹐還是祗能賣給身高1.4米以下的人﹖

  今年1月﹐他帶著剛過10歲生日的孩子去上海迪士尼樂園遊玩﹐被工作人員要求給孩子購買成人票﹐因為孩子身高超過了1.4米。按照這裡的購票標準﹐身高1.4米是購買兒童票的上限。

  劉德敏提出的質疑﹐也是眾多帶孩子到上海迪士尼遊玩的家長的共同疑問。在一家知名的網絡售票平臺上﹐中國青年報‧中青在線記者注意到﹐每隔一段時間﹐就會有顧客針對兒童票購買標準提出問題。他們得到的答復通常是﹐如果孩子身高超過1.4米﹐“想進去玩﹐就只能買(成人票)”﹐或者“1.4米左右﹐可以買兒童票試試﹐看運氣”。

  但劉德敏認為﹐1.4米的兒童票標準早該被淘汰了﹐以年齡來界定兒童票才是科學﹑合理﹑平等且容易操作的﹐也能體現對人的尊重。

  他查閱了香港﹑東京﹑巴黎以及北美多地的迪士尼樂園兒童票標準﹐發現除了上海迪士尼﹐這些迪士尼樂園都以年齡為標準售賣兒童票。

  比如﹐東京迪士尼樂園規定﹐4周歲(不含)以下兒童免票﹐4歲~11周歲購買兒童票﹐12歲~17歲學生購買學生票﹐18歲以上才需購買成人票﹔巴黎和香港迪士尼樂園規定﹐2歲以下免票﹐3歲~11歲購買兒童票﹐12歲以上購買全價票﹔美國本土的加州和奧蘭多迪士尼樂園也是以年齡為標準﹐規定3歲至9歲可以購買兒童票。

  劉德敏去上海迪士尼樂園之前﹐原本已在網上購買了一份499元的“親子套票”。入園當天他兌換紙質門票時﹐換票窗口工作人員認為他的孩子身高超過了兒童票購票標準。在售票窗口劃刻的量尺前﹐一名工作人員觀測後認為他的孩子不到1.4米﹐但窗口內負責核對遊客身份的另一名工作人員堅持認為孩子達到了1.4米。為了不影響其他遊客﹐他按對方要求為孩子買了成人票。與他同行的朋友﹐孩子祗有9歲﹐也因“超高”被要求購買成人票。

  上海迪士尼樂園的節假日成人票為575元﹐兒童票431元﹔平日成人票399元﹐兒童票299元。也就是說﹐兒童票在節假日可以優惠144元﹐平日優惠100元。

  類似的兒童票購票標準爭論﹐也曾發生在火車站。早在2010年﹐原鐵道部修改了《鐵路旅客運輸規程》﹐規定隨同成人旅行的身高1.2米~1.5米的兒童﹐應當購買兒童票﹔超過1.5米時應買全價票。此前的規定是身高1.1米~1.4米的兒童應購買兒童票。

  2017年全國兩會上﹐全國政協委員﹑上海教科院副院長胡衛進一步提出建議﹐希望鐵路系統盡快修改兒童購票標準﹐將火車免票標準提昇至1.3米﹐全票標準提高至1.6米。

  主張調整標準者的依據在於﹐中國兒童已經相對“長高”了﹐簡單以身高為標準來衡量一名兒童是否可以購買兒童票﹐實際上並不合理。數據表明﹐中國孩子的平均身高不斷突破新高。最新一版的《兒童身高體重標準表》顯示﹐目前中國6歲男童身高約為111.2厘米~121厘米﹑女童為109.7厘米~119.6厘米﹐11歲男童為132.1厘米~152.1厘米﹑女童為133.4厘米~153.3厘米。

  劉德敏告訴中國青年報‧中青在線記者﹐今年他提起訴訟後﹐4月﹐曾有上海國際主題樂園有限公司工作人員主動聯繫他﹐對在未確定孩子身高的情況下要求他購買成人票的做法表示歉意﹐並提出願意退還他多付的票款﹐希望他接受和解並撤訴。

  但是﹐劉德敏向對方重申了他在起訴書裡的主張﹕希望上海迪士尼樂園修改現行的兒童票標準﹐參照同在中國的香港迪士尼樂園﹐將兒童票標準定為3歲~11歲﹐3歲以下兒童免票。對方接受他的條件﹐他才願意撤訴。直至今日﹐對方未再回復。

  在起訴書裡﹐劉德敏提出的另外一條請求是﹐希望法院判令返還自己多付的票款。

  上海市法學會未成年人法研究會副秘書長田相夏認為﹐兒童門票雖然看起來是“小錢”﹐但卻並非小事。根據多國聯合簽署的聯合國《兒童權利公約》﹐凡是牽涉兒童利益的事件﹐都應執行兒童利益最大化標準。

  “兒童門票是堅持年齡標準還是身高標準還是雙重標準﹐應該貫徹兒童利益最大化原則。”田相夏說﹐兒童利益最大化要求關於兒童的一切行為﹐國家﹑社會均應以兒童的最大利益為首要考慮。

  目前﹐除了上海迪士尼樂園﹐上海東方明珠電視塔﹑上海海洋水族館等景區的兒童票標準﹐同樣是以身高不超過1.4米為限。國內多地的主題樂園﹐如深圳歡樂谷和珠海長隆海洋王國等﹐均已將兒童票標準定為1.5米以下﹐此外還銷售學生票。

  我國《未成年人保護法》規定﹐博物館﹑動物園等場所﹐應當按照有關規定對未成年人免費或者優惠開放。田相夏說﹐雖然“未成年人”屬於嚴格的法律概念﹐是指18周歲以下的公民﹐但各項法律並沒有直接和明確規定兒童票標準的確立以年齡為標準。

  但他指出﹐作為在全球適用年齡標準購買門票的遊樂機構﹐迪士尼樂園在中國單獨採用身高標準首先違反了其行業慣例﹐“有對中國兒童適用不公平待遇之嫌疑”。

  劉德敏也強調﹕“上海迪士尼主題樂園兒童票的標準非常不合理﹐與其他國家和地區相比﹐明顯屬於不平等對待中國兒童。”

  聯合國兒童利益最大化原則還主張﹐關於兒童的事宜應隨著社會的發展而改革﹐尊重兒童的利益優化。

  田相夏認為﹐原有的兒童門票身高標準隨著社會發展而變得越來越不人性化﹐對於不達年齡卻身高突破的兒童是某種程度的歧視。隨著營養條件的改善﹐兒童的平均身高越來越高﹐很多不到12周歲的兒童﹐身高突破了門票的標準﹐導致很多兒童在同齡兒童中顯得“異類”﹐在一定程度上“傷害”了他們的自尊。

  他建議﹐迪士尼樂園對於兒童門票的購買標準應適用“年齡+身高”標準﹐即以年齡為主﹐身高為輔。

  據悉﹐此案將於近期由上海浦東新區人民法院川沙法庭開庭審理﹐中國青年報‧中青在線將持續跟蹤案件進展。(記者 王燁捷)

[責任編輯:孫滿桃]

手機光明網

光明網版權所有

光明日報社概況 | 關於光明網 | 報網動態 | 聯繫我們 | 法律聲明 | 光明員工 | 光明網郵箱 | 網站地圖

光明網版權所有