話費不降反漲﹖部分套餐沒調整 流量漫游費仍存在

2018-07-09 08:53 來源﹕經濟日報 
2018-07-09 08:53:50來源﹕經濟日報作者﹕責任編輯﹕陳暢

  流量使用因人而異﹐部分套餐未作調整──

  流量漫游費沒了﹐話費不一定少

  對一些本地用戶而言﹐單純因取消流量“漫游”減少支出的可能性很小。相反﹐有部分用戶可能面臨話費上漲的情況

  並非所有流量套餐都能享受“本地”升“國內”的待遇。校園套餐﹑地鐵流量包﹑機場流量包等均不在本次調整範圍內﹐依然在原有範圍內使用

  從7月1日起﹐國內三大運營商宣佈全面取消手機流量“漫游”費。這意味著﹐之前的本地流量﹑省內流量﹑國內流量的資費差將全部取消﹐統一為國內流量。

  對於經常出差的上海用戶劉羽來說﹐這一舉措讓他得到了很大的實惠。“之前辦理的聯通家庭寬帶計劃﹐捆綁了手機套餐﹐原本含本地20G流量+2G全國流量﹐在北京是夠用了﹐但祗要一出差﹐流量就會‘告急’。”劉羽說﹐現在流量“漫游”費取消後﹐原來套餐裡的流量不僅已全部昇級為全國流量﹐而且流量不限量﹐出差再也不怕流量不夠用了。

  記者打開中國移動手機客戶端發現﹐在流量明細裡﹐原本區別統計的本地流量和國內流量界面已統一為“國內通用流量”。諮詢客服後確認﹐從7月1日起﹐用戶無需另行操作﹐其套餐裡的流量都會全部默認昇級為全國通用。

  記者從工信部瞭解到﹐流量“漫游”費不同於去年取消的電話長途和“漫游”資費。以往在2G時代並不存在流量“漫游”費﹐進入3G時代消費者用手機上網的需求日漸強烈﹐但當時流量資費很昂貴﹐運營商為方便地域業績考核管理和降低流量門檻才推出了流量“漫游”費概念。

  可以說﹐凡是之前“本地流量用不完﹐全國流量不夠用”的用戶都將是受益者。電信獨立分析師付亮認為﹐取消流量“漫游”費和流量資費下降兩者之間並沒有直接對應關係﹐對一些本地用戶而言﹐單純因取消流量“漫游”減少支出的可能性很小。相反﹐有部分用戶可能面臨話費上漲的情況﹐“因為用戶對流量的日常使用越來越習慣和放鬆﹐同時也有了更多的流量使用需求。流量越用越多有可能和資費下降相互抵消﹐也就是有可能因使用量增加造成部分用戶個體總花費不降反升。”付亮說。

  值得注意的是﹐儘管此次三大運營商宣佈全面取消手機流量“漫游”費﹐但對於老用戶來說﹐特別是原來手機套餐裡就有國內通用流量的用戶﹐似乎並沒有享受到此次資費調整的實惠。

  談起調整後自己流量套餐的變化﹐北京移動用戶孫君覺得並沒有比老套餐合算多少。“之前辦的是兩年內每月最低消費158元﹐並贈送兩年寬帶服務﹐手機套餐包含3GB國內流量+350分鐘語音通話﹐此次資費調整後套餐昇級為6GB國內流量+700分鐘語音通話﹐看上去好像優惠了很多﹐但現在語音用得很少﹐流量需求卻很大﹐這相比新推出的暢享不限量套餐顯得有些‘不公’。”孫君說﹐現在的暢享不限量套餐都是20GB起步﹐但套餐檔位祗有98元﹑188元﹑198元﹑288元﹐導致以前158元檔的用戶就沒法選擇﹐“這明顯沒有考慮之前老用戶的利益。”

  此外﹐記者瞭解到﹐並非所有流量套餐都能享受“本地”升“國內”的待遇。校園套餐﹑地鐵流量包﹑機場流量包等均不在本次調整範圍內﹐依然在原有範圍內使用。相關運營商的客服人員解釋稱﹐這主要因為校園套餐價格非常低﹐已經享受優惠資費﹐機場﹑地鐵等套餐多數為關聯固定的信號基站﹐不屬於調整適用範圍。

  “此次資費調整﹐運營商將大量的優惠資費給了新套餐﹑新用戶。”付亮建議﹐老用戶可以主動調整﹐尤其是在政策出現較大變化時﹐每個人都應該看看自己的套餐﹐是不是需要調整。這樣﹐即使運營商“遺忘”了“老用戶”﹐“老用戶”也可以通過主動調整套餐或運營商﹐或者增加一個新的號碼﹐成為運營商新政的受益者。(吉蕾蕾)

[責任編輯:陳暢]

手機光明網

光明網版權所有

光明日報社概況 | 關於光明網 | 報網動態 | 聯繫我們 | 法律聲明 | 光明員工 | 光明網郵箱 | 網站地圖

光明網版權所有