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裝紗窗要數百元改褲腳收幾十元 小維修為何遇大收費﹖

來源﹕工人日報2019-05-23 08:52

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  裝一扇紗窗數百元﹐改褲腳收費幾十元﹐修電器額外收取上門費……

  小維修為何頻遇“大收費”﹖

  ──三名維修師傅的互聯網生意賬本

  裝一扇紗窗動輒近200元﹐修電器還需交50元的上門費﹐修改褲腳要花費50元……近來﹐有許多人發現﹐城市中的小維修往往會遭遇高收費﹐東西壞了到底修不修﹐找誰來修也成為日益凸顯的問題。

  小維修為何會有“大收費”﹖三位在北京從事便民維修的師傅告訴《工人日報》記者﹐越來越多的維修師傅開始入駐互聯網平臺擴大生意﹐但平臺提取利潤﹑物價上漲﹐以及從業人數的減少都使得收費在不斷提高。從事便民維修的師傅為了提昇收入﹐也在努力擴大自己的業務面﹐提昇服務含金量。

  換紗窗師傅﹕繳納上萬元平臺廣告費

  “換紗窗﹑紗門﹐清洗油煙機……”這樣走街串巷的吆喝聲曾經是不少居民共同的回憶。但如今不少人都發現﹐在家附近騎著三輪車吆喝的師傅越來越少了。

  “原來修紗窗這行還會開店舖﹐現在大家都把聯繫方式掛在了網上。”隨著夏季的到來﹐從事換紗窗的吳學斌又迎來了自己的訂單旺季。為了擴大訂單量﹐吳學斌每年要給入駐的互聯網平臺繳納上萬元的費用﹐“交的多﹐顧客搜索時就能更容易看到你。”

  今年36歲的吳學斌來自河北邢臺﹐曾在工廠當鈑金工的他﹐六年前開始跑修紗窗的生意。網絡平臺擴大了吳學斌的訂單量﹐但也讓他每天都要花很多時間穿梭在北京市各個居民小區。每完成一個訂單﹐吳學斌至少得跑兩趟。“第一趟是量尺寸﹑選窗框樣式﹐第二趟才是安裝。”如果安裝的紗窗數量較少﹐吳學斌會選擇騎電動車﹐如果是大訂單﹐他則需要專門開車去。“同一天接的兩個訂單﹐一個在城東﹐一個在城西﹐我還要拎著一些樣品上門﹐坐公共交通不方便。”

  由於是個體戶﹐吳學斌在定價上靈活性很大。他告訴記者﹐費用的高低主要取決於三個因素﹕紗窗定製的成本﹑數量以及接單地點的遠近。

  “比如說﹐我從南五環跑到東五環﹐只安裝了一兩扇紗窗﹐這個價格就會定得高一點﹐可能每扇需要180元。”吳學斌舉例道。如果是數量較大的訂單﹐他也會選擇薄利多銷﹐“有時我也會和一些裝修隊合作。如果一次性安裝的紗窗數量多﹐120元一扇也是可以接受的。”

  吳學斌告訴記者﹐安裝紗窗的價格走高也與進貨成本的提高有關﹐“現在北京市區內已經幾乎沒有專門的紗窗製造廠了﹐都要跑到河北去進貨。”

  而剛裝完紗窗的消費者王先生告訴記者﹐互聯網上各商家報價不統一﹐商家間存在無序競爭等行為也導致換紗窗差價較大。

  吳學斌有很多老鄉也在從事這個行業﹐訂單量大的時候﹐一個月能賺到上萬元﹐少的時候收入則要減半。在吳學斌看來﹐這個行業還是比較適合中青年從事。“現在接單都是用手機﹐年紀大的人玩不轉﹐也會覺得把錢交給平臺打廣告不劃算。”

  換鎖工﹕“幹這行的年輕人太少”

  年過半百的袁心三在北京朝陽區一家菜市場裡開了一間不到10平方米的店舖﹐主要從事配鑰匙﹑換鎖﹑修鞋﹑換電池等便民服務。由於周邊居民區密集﹐周末的傍晚﹐袁師傅的店裡差不多每10分鐘就有顧客上門。

  袁心三30年前從安徽廬江縣來到北京打工﹐做過各種活計﹐最後幹起了配鑰匙﹑換鎖的生意。“北京租房客很多﹐基本換一個租戶就需要換鎖﹐生意還挺好。原來我在附近的一家郵局門口開店﹐當時街上也很容易找到像我這樣的小店。”袁師傅回憶道。但隨著租房成本的上昇﹐這樣的維修店舖如今基本都藏在菜市場或者老舊居民區裡。袁師傅在菜市場租下的店舖每月租金要5000元﹐除去其他成本﹐每個月純收入5000多元。

  袁師傅告訴記者﹐配一把鑰匙的價格在3元~10元不等。為了增加收入﹐同時滿足周邊居民的多元需求﹐他也陸續在店舖裡增加了修鞋﹑洗鞋﹑換手錶電池等小維修服務。“我幹這行已經20多年了﹐現在還在做這行的年輕人太少了﹐都願意去做房產中介或者快遞員。”袁師傅感嘆道﹐如今像他一樣開店的基本都是50歲左右的人。而由於生活成本的上昇和年齡的增長﹐袁師傅有許多原來也在北京開便民維修店的老鄉都陸續放棄了店面﹐選擇返鄉。

  近兩年來﹐袁心三也注意到有許多維修師傅把服務搬到了網上﹐以此擴大接單量。袁師傅曾經也嘗試過﹐但他發現不管是否成功接單﹐祗要接到電話問詢平臺都會收取費用。在袁師傅看來﹐這種方式並不劃算﹐“還是守著店安心﹐每天也能按時上下班。”

  袁師傅認為﹐平臺缺乏監管﹐收費標準不一且不透明﹐因此﹐網上接活兒的收費也會隨平臺提取的中介費而上漲。

  裁縫﹕根據工藝難易和時間收費

  生活中人們難免會需要修改衣服﹐特別是換季時。已經從事服裝設計製作工作8年的陳明星告訴記者﹐“規模化生產的成衣無法適合每一個人﹐總有一些人得修改好才能穿。”

  “一般小區周邊都有修衣服的地方﹐但只一些工藝複雜的衣服﹐祗有會做衣服的裁縫才能修好。”陳明星說﹕“每件衣服的工藝都不相同﹐祗有瞭解衣服製作的具體工藝﹐才能修舊如新。”

  因為母親就是一名裁縫﹐陳明星從小就學會了很多手藝﹐2010年來到北京後﹐她專門去北京服裝學院學習了一年。2012年﹐她和朋友嚴可在望京開辦了服裝設計工作室。“在我們的設計﹑製作﹑修改業務中﹐修改能佔總體的30%左右。”陳明星介紹﹐上釦子﹑改褲腳﹑改褲腰的比較常見﹐收費主要根據衣服工藝的難易程度和時間成本確定﹐“比如改褲腳一般收費在30元﹐手縫邊的西褲工藝要難一些﹐每次50元﹐而牛仔褲布料比較硬﹐收費也是50元。”

  和很多手藝人一樣﹐陳明星和嚴可也把工作室掛到了互聯網平臺。她們說﹐互聯網平臺年輕人用的多﹐便於開展業務﹐但入駐後會收取一定費用﹐“以前我們做過9.9元改褲腳的優惠活動﹐平臺每次收取0.8元﹐實際到手祗有9.1元。”

  今年年初﹐她們把工作室搬到了臨近小區的半地下商舖裡﹐接到的業務也比過去提昇了近兩成﹐“以前工作室在高層居民樓﹐很多人都找不到地方﹐大部分都是通過互聯網平臺找過來。”除了位置﹐房屋租金也是陳明星不得不考慮的因素﹐“現在房租越來越貴﹐能佔到總成本的一半左右。”

  搬家後﹐居民很容易就能發現陳明星的店舖﹐來自小區的業務也多了起來﹐網絡接單則中介費提取時高時低。陳明星建議﹐互聯網平臺應規範收費標準﹐讓“小維修”更好地服務居民生活。

[ 責編﹕丁玉冰 ]
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