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北京醫改首個工作日探訪﹕費用有升有降 服務持續改善

來源﹕中國新聞網2019-06-18 08:27

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北京醫改首個工作日探訪﹕費用有升有降服務持續改善

  北京兒童醫院設置醫耗聯動綜合改革諮詢臺。 杜燕 攝

  中新網北京6月17日電 (記者杜燕)今天是北京市實施醫耗聯動綜合改革後的第一個工作日﹐一眾記者走進北京的醫院進行探訪﹐瞭解改革實施以來對患者就醫有何影響﹖費用有何變化﹖

  相關費用有升有降

  北京醫耗聯動綜合改革6月15日零時實施﹐近3700家醫療機構正式取消醫用耗材加成﹐提昇中醫﹑病理﹑精神﹑康復﹑手術等體現醫務人員勞動價值的項目價格。

  “目前醫院診量沒有影響﹐醫護人員重點工作是診療。”在北京兒童醫院﹐相關負責人表示﹐該院常年24小時接診患兒﹐15日0時醫改信息系統實現“無縫”切換﹑患者就診等候時長實現“無感”增加。改革首日﹐醫院非特需門急診總量4850人次﹐出院59人次﹐總體運行平穩。

  北京兒童醫院在抽血區啟用靜脈採血自助掛號機。 杜燕 攝

  據介紹﹐6月14日晚11時53分﹐醫改正式啟動前夕﹐新生兒重症監護室收入新生兒一名﹐在急診科完成基本抽血檢查後馬上收入院﹐後確診Rh溶血病﹐及時採取換血治療。受醫改影響﹐該名患兒輸血前檢查從之前的410元下降至330元﹐生化全項+心肌脢譜從234元上昇至258元。目前患兒仍在治療當中。

  6月15日0時32分﹐普外科一名腸套疊患兒入院﹐1時20分入手術室進行手術治療﹐3時30分手術結束返回病房。按照醫改前後價格計算對照﹐該患兒此次腸套疊手術中﹐麻醉和手術這兩項體現醫務人員勞動價值的費用均有所增加﹐但耗材費降低約275元﹐超聲﹑藥物等費用不變。

  醫院相關負責人表示﹐根據測算﹐醫改後﹐醫院常見內科疾病患兒﹑常見外科手術病例﹑特殊疾病患兒等例均費用有升有降。

  改革與改善同步

  在門診大廳﹐早上8時30分﹐改革實施後的第一個工作日﹐患兒和家長熙熙攘攘卻井然有序。在大廳一角﹐擺放著3臺靜脈採血自助掛號機。

  以往家長要早早的在採血室前排隊﹐直到7點半工作人員到來後開始排號﹐再去抽血。如今﹐有了這些自助掛號機﹐家長們6點就能通過機器直接排號﹐十幾秒鐘即可操作成功﹐省時省力。這之後﹐患兒和家長可以根據單子上提示的時間﹐或等待抽血﹐或先去做其他檢查後再去抽血。

  記者瞭解到﹐這祗是該院改善服務的“冰山一角”。為進一步提昇患者就醫體驗﹐醫院推進“一站式”服務﹐優化門診預約管理﹐增加下午出診醫生數量﹐緩解就診多集中在上午造成的看病難和交通擁堵。

  為發揮醫院優質醫療資源的作用﹐為更多疑難危重患兒尋找更為安全有效的診治策略﹐在知名專家團隊模式之外﹐醫院推出了多學科門診﹐為患者減少反復多科掛號﹑盡快進行診治帶來了極大便利。目前﹐多學科門診每周一次﹐主要由相關科室主診醫生根據患兒病情提出預約申請。

  負責人表示﹐今後將繼續改善服務﹑加強行風教育和行為監管﹐切實維護患者權益。

  持續改善醫療服務

  在中關村醫院﹐負責人介紹﹐此次醫改該院共涉及醫改項目3377項﹐自系統切換後﹐總就診人數1230人﹐就診總費用514586元﹐涉及的醫改項目費用有升有降﹐總體平衡。醫院把重點放在進一步改善醫療服務上﹐增強民眾就醫獲得感。

  據介紹﹐在優化診療流程方面﹐增加門診一體化自助服務系統﹔口腔科實現複診患者100%預約就診﹐並對全部患者提供診療後隨訪服務﹔診室門口設置“一醫一患”就診提示語﹐保護患者隱私﹐公示最低就診時間。

  在環境改善方面﹐實現所有衛生間條件改善。同時﹐擬於7月份開放新樓地下停車庫﹐緩解患者就診停車難問題。

  採訪中﹐記者瞭解到﹐該院對長期血液透析的患者提供接送服務﹐每月大約400人次﹔對直徑6公里以內的患者提供中草藥送藥到家服務。此外﹐醫院的五個社區衛生服務站就家庭醫生簽約的高血壓﹑冠心病﹑糖尿病﹑腦血管疾病﹑慢性阻塞性肺疾病五類慢性病的患者﹐提供兩個月長處方服務。

  北京市海澱區衛健委相關負責人指出﹐改善醫療服務是一項常抓不懈的工作﹐該區參改機構提出並實施了3000余項改善醫療服務﹑規範服務行為具體措施。今後仍將持續改善醫療服務﹐讓患者少跑路﹑少等候。(完)

[ 責編﹕張璋 ]
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