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部分消費場所復工復產調查 “人間煙火氣”回來了嗎

來源﹕新華每日電訊2020-03-25 09:27

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  逛商場下館子﹐“人間煙火氣”回來了嗎﹖

  部分消費場所復工復產情況調查

  據新華社北京3月24日電(記者孫曉輝﹑張超﹑李倩薇)“滿園春色關不住﹐想沾人間煙火氣。”網絡流行語的背後﹐是社會公眾近期被激活的多種消費需求。此前﹐多部門聯合發文促進消費擴容提質﹐激活疫情中被抑制﹑被凍結的消費意願是其中重要內容。

  當前全國各地商場商圈﹑大型購物綜合體﹑洗浴KTV等消費場所正逐步恢復營業。哪些“逛吃玩”項目已經回歸﹖消費者想沾“人間煙火氣”﹐但不想沾病毒﹐有保障嗎﹖消費場所復工復產過程中還存在哪些斷點﹑堵點﹖

  多地“逛吃玩”陸續回歸

  “好久沒出來逛街了﹐我狠狠地要買幾件新衣服﹐還要吃一直惦記著的美食。”濟南市民胡女士說。在濟南華潤萬象城入口處﹐記者看到不少結伴而來的消費者。

  “太‘兇’咯﹐到了周末人流量感覺和疫情之前一樣了。”成都市民鄭小姐告訴記者﹐在成都IFS﹐部分知名品牌專賣店門口﹐戴著口罩的消費者排成長隊﹐等待入店。在北京西單大悅城﹐也一度出現排隊入店情況。

  記者發現﹐各地商圈商場等消費場所客流量顯著回升。據互聯網平臺數據顯示﹐當前一線城市商超營業率超過80%。KTV﹑洗浴﹑健身等娛樂項目在部分城市陸續“上線”。據記者瞭解﹐成都﹑上海等多地KTV﹑健身房都已逐步復業迎客﹔瀋陽的公共浴室﹑體育館等也已於21日恢復營業。

  餐飲業持續回暖。據記者觀察﹐客流高峰期﹐濟南華潤萬象城某快餐店點餐隊伍長約10米﹔某中餐館門口等餐客人有5桌﹐從取號到進店﹐常要等上十幾分鐘。為進一步恢復城市活力和商舖人氣﹐成都允許臨街餐飲店在不影響交通和行人通行的前提下﹐適當設置餐飲外擺位。

  多措施防疫﹐但仍存隱患

  記者在多地看到﹐各類消費場所通過健康碼﹑勤消殺﹑測體溫等方式保障防疫安全。

  在成都春熙路步行街的入口﹐一名佩戴紅外線測溫頭盔的工作人員正對進出行人進行體溫檢測。成都IFS則採取了全覆蓋﹑無間斷的防疫措施﹐涉及整體環境﹑公共服務﹑定時消毒﹑物資配套﹑員工防護﹑顧客與租戶安全等多方面。

  濟南世茂廣場內所有餐飲門店實現外賣製作﹑裝餐﹑配送等環節均可追蹤。京蓉等多地餐企還開始推廣公筷公勺﹐引導顧客隔桌就餐。“堂食管理挺嚴格的﹐我和老公提出想兩人面對面坐﹐被店家拒絕了。”北京市民小周表示她對外出逛吃很有安全感。

  但記者也發現部分地方仍存防疫隱患。

  近日﹐成都剛剛開始恢復KTV等娛樂場經營活動。某大型飯店內設KTV銷售人員告訴記者“入店只需測一下體溫即可”。記者從主管部門瞭解到﹐這與當地防疫要求不符。在瀋陽﹐記者發現存在部分恢復營業的室內體育館未設任何防疫措施﹐消費者可任意出入﹑運動﹐與主管部門要求相關場所恢復經營後“要做好場所消毒通風和人流管控”的規定不符。

  齊魯醫院呼吸與危重症醫學科主任董亮提醒﹐消費場所通常是相對比較密閉﹑人群比較集中的區域﹐病毒氣溶膠傳播的可能性增大﹐防控管理難度較高。恢復營業後﹐除了加大對場所公共設施的消毒頻率﹐減少接觸傳播外﹐還應對中央空調系統採取盡量啟用新風或加大新風量等辦法﹐防止氣溶膠傳播。

  消費場所復工復市仍需“通堵續斷”

  記者發現﹐當前“直播賣貨”“VR逛街”等方式正在各地消費場所興起﹐成為連接公眾消費與企業復甦之間的“虹橋”。

  記者在成都群光商場一家品牌門店看到﹐兩位工作人員正做直播彩排。疫情暴發後﹐群光廣場開始嘗試“直播+線上下單”銷售方式。在北京西單大悅城﹐疫情以來已組織店內品牌進行20余場直播。

  山東財經大學工商管理學院教授于仁竹提醒﹐近期雖然各地政府出臺了一系列提振消費的措施﹐如領導幹部帶頭進店消費﹑發放各類消費券等﹐但各類消費場所在復工中仍面臨不少“堵點”“斷點”。

  有部分企業因供應鏈不穩和高庫存導致財務困難。中國步行商業街工作委員會主任韓健徽告訴記者﹐部分商圈﹑步行街的小店經濟﹑個體經營特徵明顯﹐現金流依賴大﹐抗風險能力低。據調研﹐因疫情突襲﹐不少經營者在店面租金﹑庫存以及人工支出等方面損失不小。他還認為﹐疫情給人員就業﹑勞動關係及租賃合同履約等方面也帶來顯著風險﹐導致在復工期間商家壓力大增。

  韓健徽建議﹐有關部門應加大對步行街﹑商圈等消費場所的行業幫扶力度﹔明確涉疫法律規範﹑穩定法律關係﹐化解在勞動用工﹑合同履行等方面的糾紛隱患﹔考慮在疫情結束後﹐通過更有針對性舉措刺激消費規模﹐實現快速回補。

  北京市工商聯副主席李志起認為﹐當前順應智能﹑在線消費大趨勢是打開消費擴容提質“寶庫”的一把“金鑰匙”。(孫曉輝﹑張超﹑李倩薇)

[ 責編﹕馮浩 ]
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